← На главную

Договор публичной оферты

Дата публикации: 21 марта 2026 г.

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) ООО «Группа Компаний Гребенщиков» (далее — Исполнитель) заключить договор на оказание услуг по созданию персонализированного анимационного видеоролика (далее — Мультфильм) на изложенных ниже условиях.

1.2. В соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса Российской Федерации данный документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий лицо, производящее оплату услуг, становится Заказчиком (в соответствии со статьёй 438 ГК РФ — акцепт оферты).

1.3. Полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты является оплата услуг Исполнителя в порядке, предусмотренном настоящим договором.

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику услугу по созданию персонализированного анимационного видеоролика (Мультфильма), в котором главным персонажем выступает ребёнок Заказчика, на основании предоставленных Заказчиком материалов (фотографий, имени ребёнка, пожеланий к сюжету).

2.2. Мультфильм создаётся с использованием технологий искусственного интеллекта и компьютерной графики в стиле, согласованном с Заказчиком.

2.3. Характеристики готового Мультфильма: видеоролик длительностью от 30 секунд до 3 минут, формат MP4, разрешение Full HD (1920x1080), со звуковым сопровождением.

3. Порядок оказания услуг

3.1. Заказ оформляется через Telegram-бот @AISVmult_bot или через сайт multipulti.art.

3.2. Процесс оказания услуги состоит из следующих этапов:

1. Бриф — Заказчик предоставляет фотографии ребёнка, имя, возраст и пожелания к сюжету;
2. Предложение — Исполнитель формирует предложение с описанием сюжета и стоимости;
3. Оплата — Заказчик вносит предоплату (бронь);
4. Создание персонажа — Исполнитель создаёт анимационный образ на основе фотографий;
5. Озвучка — создание голосового сопровождения;
6. Сценарий и раскадровка — согласование сюжета с Заказчиком;
7. Превью — Заказчику отправляется 10-секундный фрагмент для утверждения;
8. Полная версия — создание полного Мультфильма;
9. Доработка — внесение корректировок (при необходимости);
10. Передача — отправка готового Мультфильма Заказчику.

3.3. Срок оказания услуги — от 3 до 10 рабочих дней с момента получения полной оплаты и всех необходимых материалов.

4. Стоимость и порядок оплаты

4.1. Стоимость услуги определяется Исполнителем индивидуально для каждого заказа и сообщается Заказчику до начала работ.

4.2. Порядок оплаты:

• Предоплата (бронь) в размере 500 (пятьсот) рублей — вносится при подтверждении заказа;
• Оставшаяся сумма — после утверждения Заказчиком 10-секундного превью.

4.3. Оплата производится путём перевода денежных средств по реквизитам Исполнителя или иным способом, предложенным Исполнителем.

4.4. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчётный счёт Исполнителя.

5. Права и обязанности сторон

5.1. Исполнитель обязуется:

• Оказать услугу качественно и в согласованные сроки;
• Использовать предоставленные фотографии ребёнка исключительно для создания Мультфильма;
• Удалить фотографии ребёнка в течение 30 дней после передачи готового Мультфильма;
• Обеспечить конфиденциальность персональных данных Заказчика;
• Внести до 2 (двух) бесплатных корректировок по запросу Заказчика.

5.2. Исполнитель вправе:

• Запрашивать дополнительные материалы, необходимые для оказания услуги;
• Увеличить срок оказания услуги при необходимости получения дополнительных материалов;
• Использовать обезличенные фрагменты Мультфильма в портфолио (с согласия Заказчика).

5.3. Заказчик обязуется:

• Предоставить качественные фотографии ребёнка (не менее 1 фото, лицо чётко видно);
• Подтвердить, что является законным представителем ребёнка, изображённого на фотографиях;
• Своевременно произвести оплату;
• Отвечать на вопросы Исполнителя для уточнения деталей заказа.

5.4. Заказчик вправе:

• Получать информацию о ходе выполнения заказа;
• Вносить корректировки на этапе согласования сценария и после просмотра превью;
• Отказаться от услуги в порядке, предусмотренном разделом 6 настоящего договора.

6. Возврат денежных средств

6.1. Заказчик вправе отказаться от услуги:

• До начала работ — возврат 100% предоплаты;
• После начала работ, до утверждения превью — возврат предоплаты за вычетом фактически понесённых расходов Исполнителя;
• После утверждения превью и внесения полной оплаты — возврат не производится, за исключением случаев существенного нарушения условий договора Исполнителем.

6.2. Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента обращения Заказчика.

7. Интеллектуальная собственность

7.1. После полной оплаты услуги Заказчик получает неисключительное право на использование готового Мультфильма в личных некоммерческих целях без ограничения по сроку.

7.2. Исключительные имущественные права на использованные технологии, алгоритмы, шаблоны и стили анимации остаются за Исполнителем.

7.3. Заказчик не вправе без согласия Исполнителя использовать Мультфильм в коммерческих целях, распространять его от своего имени как собственный продукт или извлекать из него отдельные элементы для перепродажи.

8. Ответственность сторон

8.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

8.2. Исполнитель не несёт ответственности за качество Мультфильма, если Заказчик предоставил фотографии ненадлежащего качества.

8.3. Совокупная ответственность Исполнителя ограничивается суммой, уплаченной Заказчиком за конкретный заказ.

9. Обстоятельства непреодолимой силы

9.1. Стороны освобождаются от ответственности за невыполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажор), возникшими после заключения договора.

10. Порядок разрешения споров

10.1. Все споры и разногласия разрешаются путём переговоров.

10.2. При невозможности достижения соглашения спор передаётся на рассмотрение в суд по месту нахождения Исполнителя в соответствии с законодательством Российской Федерации.

11. Срок действия и изменение условий

11.1. Настоящая оферта вступает в силу с момента размещения на Сайте и действует до её отзыва Исполнителем.

11.2. Исполнитель вправе изменять условия настоящей оферты. Изменения вступают в силу с момента публикации новой редакции на Сайте.

11.3. Изменения не распространяются на заказы, оплаченные до момента публикации изменений.

12. Защита персональных данных

12.1. Обработка персональных данных Заказчика осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных и Федеральным законом №152-ФЗ «О персональных данных».